RETOURNEREN
1. Binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling kun je jouw bestelde items retourneren.
Let op: de retour kosten zijn voor jou. Het is ook mogelijk om de items in de winkel te retourneren.
Vanwege recycle redenen vragen we je de items met aangehecht prijskaartje en labels retour te sturen.
2. Voeg de pakbon in de verzenddoos toe.
3. Vermeld het volgende adres op de verzenddoos: Spashop, Weg door Jonkerbos 90, 6532 SZ Nijmegen
4. Wij adviseren het pakket te versturen met Track & Trace.
5. Jouw retour wordt binnen 14 dagen in behandeling genomen. Je ontvangt een e-mailbericht zodra jouw retour verwerkt is.
Bij een beschadigd of verkeerd geleverd artikel neem contact op met 024 359 7296 of info@sanadome.nl onder vermelding van het ordernummer.
RUILEN:
Wil je een artikel ruilen dan adviseren we je het gewenste artikel opnieuw te bestellen en het verkeerde artikel retour te sturen conform bovenstaande procedure.
Zodra we jouw retour ontvangen en gecontroleerd hebben ontvang je een email van onze winkel. Terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 dagen, via dezelfde weg als de betaling.
Social Media